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AGB

1. Geltungsbereich / Allgemeines

www.vsaintergroup.com ist der Online-Shop der VSA Intergroup AG. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf sämtliche von www.vsaintergroup.com erbrachten Leistungen Anwendung. Der Kunde erklärt sich durch die Auftragserteilung ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geltend für sämtliche Leistungen des Online-Shops (www.vsaintergroup.com) der VSA Intergroup AG, einverstanden. Die VSA Intergroup AG kann die für www.vsaintergroup.com geltenden AGB jederzeit abändern. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.

 

2. Preise

Die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden angegebene Produktpreise auf www.vsaintergroup.com sind bindend. Sollte ein Irrtum bei der Preisangabe vorgelegen haben, behält sich VSA Intergroup AG das Recht vor, Preisanpassungen im Nachhinein vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde über diesen Umstand informiert und kann dieser innerhalb der von VSA Intergroup AG gesetzten Frist vom Kauf zurücktreten. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, soweit nicht anders vermerkt. Die Versandkosten können je nach Bestellwert variieren und sind, wenn nicht anders vermerkt, durch den Kunden zu tragen. 

 

3. Registrierung

Die Registrierung bei www.vsaintergroup.com ist ausschliesslich voll handlungsfähigen Personen vorbehalten. Der Besteller leistet mit der Bestellung Gewähr, dass er mindestens 18 Jahre alt, nicht entmündigt und urteilsfähig ist. Ein Anspruch auf Zulassung zum Online-Shop besteht nicht. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von dem Kunden vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Der Kunde ist selbst für eine Aktualisierung seiner Daten verantwortlich.

 

4. Bestellung / Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden ist erst verbindlich, wenn diese auf dem E-Mailweg von VSA Intergroup AG bestätigt worden ist. VSA Intergroup AG steht es frei, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen nicht zu bestätigen. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben. Bei falscher oder nicht vollständiger Angabe der Daten des Kunden kann VSA Intergroup AG vom Vertrag zurücktreten. Das Rücktrittsrecht steht VSA Intergroup AG auch zu, falls die Produkte beim Hersteller nicht verfügbar sind. Diesfalls bemüht sich VSA Intergroup AG nach Rücksprache mit dem Kunden um eine Ersatzlösung. Hat der Kunde keinen diesbezüglichen Bedarf bestehen keine weiteren Rechte und Pflichten der beiden Vertragsparteien mehr.

 

5. Lieferung

VSA Intergroup AG besitzt ein grosses Lager mit Produkten. Bestellte Ware, die bis 18.00 Uhr bestellt und bestätigt ist, erhalten unsere Kunden innert 1-3 Werktagen. Falls einzelne Waren nicht am Lager sind, kann sich der Zeitpunkt des Versandes je nach Lieferfristen des Herstellers verzögern. Lieferfristen sind stets unverbindlich und Lieferverzögerungen begründen in keinem Fall Schadenersatzansprüche oder die Möglichkeit des Rücktritts vom Vertrag durch den Kunden. Dieser ist verpflichtet, die Lieferung nach Erhalt sofort zu prüfen und Falschlieferungen bzw. mangelhafte Lieferungen innerhalb von 14 Tagen an VSA Intergroup AG zurückzusenden. Alle nicht aus diesen Gründen retournierten Produkte werden in Rechnung gestellt.

 

6. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an das für den Transport ausführende Unternehmen übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne Verschulden der VSA Intergroup AG verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die VSA Intergroup AG hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

 

7. Zahlungsmethoden

VSA Intergroup AG selbst als Rechnungsstellerin auftreten.

Die Bezahlung der Kunden erfolgt mit PayPal, Kreditkarte und Vorauszahlung. Der Bezahlvorgang erfolgt in jedem Fall über eine sichere SSL Verschlüsselungstechnik.

 

8. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

 

9. Mengenbeschränkung

VSA Intergroup AG behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte zu beschränken.

 

10. Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung der Ware massgebend.

Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. unbeschädigt, ungebraucht, ungeöffnet und in der Originalverpackung akzeptiert.

 

Die Rücksendekosten tragen wir, indem wir Ihnen auf Verlangen einen kostenlosen Rücksendeschein zustellen. Den Rücksendeschein können Sie per E-Mail (info@vsaintergroup.com), oder telefonisch.

 

Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken. Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung werden dem Kunden verrechnet. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, trägt der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware. Der Gefahrenübergang an VSA Intergroup AG geht erst mit dem Eintreffen der Ware bei VSA Intergroup AG über.

Rücksendeadresse:
VSA Intergroup AG C/O
Mazzoleni & Facori
Via Venier 14
I 30020 Marcon (VE)
Italien

 

11. Garantie

Diese Armatur wurde nach den modernsten Methoden hergestellt und geprüft. Der Verkäufer leistet für

einwandfreies Material und fehlerfreie Fertigung Garantie innerhalb von 2 Jahren , gerechnet vom Tage des Kaufs gemäß nach folgenden Bedingungen:

Innerhalb der Garantiezeit werden alle Mängel, die auf Material-oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, kostenlos beseitigt.

Wir behalten uns vor, bei Reklamationen die defekten Teile auszubessern, zu ersetzen oder das Gerät

auszutauschen.

Ausgetauschte Teile gehen in unser Eigentum über.

 

Der Garantieanspruch erlischt bei Eingriffen durch den Käufer oder durch Dritte. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Bedienung, durch falsches Aufstellen oder Aufbewahren, durch unsachgemäße Anschluß oder Installation sowie durch durch höhere Gewalt entstehen, fallen nicht unter die Garantieleistungen.

Weitergehende Ansprüche bestehen aufgrund der Garantie nicht.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers werden durch diese Garantiezusage nicht berührt.

 

Nicht unter Garantie stehen: Verschleissteile (z.B.Luftsprudler); Schäden, verursacht durch nicht fachgemässe Montage, ungeeignete Behandlung und Pflege sowie die Ober- flächenschutzschicht der lackierten Armaturen (messingpoliert, bronziert, farbig lackiert, mattchrom und edelstahl), sowie Oberflächenveränderungen aufgrund kalkhaltigem Wasser.

Für unmittelbar oder mittelbar von der Armatur verursachte Schäden wird nicht gehaftet.

 

12. Rügefrist

Mängel müssen innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gerügt werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei und durch den Kunden akzeptiert.

 

13. Transportschäden

Transportschäden sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich VSA Intergroup AG schriftlich zu melden. Das Risiko von Transportschäden trägt der Kunde, soweit er dieses nicht dem Transporteur überbinden kann.

 

14. Datenschutz

Zum Datenschutz gelten die Regelungen unserer Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB bilden.

 

15. Haftung

VSA Intergroup AG schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jegliche Haftung für entstandene Schäden und Folgeschäden (z.B. infolge Unfalls und/oder erlittenen Verletzungen für die von VSA Intergroup AG vertriebenen Produkte) gegenüber dem Kunden aus. In keinem Fall begründen Vertragsverletzung, Unmöglichkeit der Leistung, Verschulden bei Vertragsabschluss oder bei unerlaubter Handlung Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

 

Ein Haftungsfall muss innerhalb von 20 Tagen nach Absendung der Ware (Übergabe der Sendung an das beauftragte Transportunternehmen) schriftlich an info@vsaintergroup.com gemeldet werden; danach verfällt ein allfälliger Anspruch.

 

16. Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizerischen Obligationenrecht und weiteren durch die Schweizerische Gesetzgebung erlassenen Normen.

 

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit VSA Intergroup AG ist Lugano, Schweiz.

Telefonische Unterstützung

+41  91 921 34 73

WhatsApp-Unterstützung

+41  79 727 42 08

Kundenservice von Montag bis Freitag
von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr

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